ISO 56002: Um guia para estruturar a inovação nas empresas

A inovação deixou de ser uma iniciativa pontual ou isolada para se tornar um processo que precisa ser sistematizado dentro das empresas. Diante dessa necessidade, a ISO 56002 surge como uma ferramenta estratégica para quem busca estruturar a gestão da inovação de forma organizada, mensurável e alinhada com os objetivos do negócio. Publicada em 2019 pela Organização Internacional de Normalização (ISO), essa norma não é uma certificação obrigatória, mas sim um guia valioso que orienta empresas de todos os portes e setores na criação de um sistema de gestão da inovação robusto e sustentável.

A ISO 56002 propõe uma abordagem baseada em oito princípios fundamentais: realização de valor, liderança visionária, gestão de insights, cultura adaptativa, exploração de incertezas, resiliência, pensamento sistêmico e abordagem por processos. Esses princípios atuam como base para que a inovação deixe de depender apenas de pessoas inspiradas ou momentos de crise e passe a ser tratada com a mesma seriedade e estrutura de outras áreas da empresa, como qualidade, segurança ou meio ambiente.

Na prática, a norma ajuda a responder perguntas como: quais processos internos favorecem ou bloqueiam a inovação? Como gerenciar ideias desde a concepção até a implementação? Como alinhar as iniciativas inovadoras à estratégia da empresa? Como medir os resultados? Tudo isso é abordado de forma clara e aplicável, permitindo que a inovação seja integrada ao dia a dia, com metas, indicadores e governança. Isso é especialmente importante em setores como a construção civil, onde muitas iniciativas inovadoras acabam engavetadas por falta de estrutura, clareza de processo ou resistência cultural.

Adotar os fundamentos da ISO 56002 não significa engessar a criatividade, mas criar um ambiente propício para que ela se transforme em resultado concreto. É o equilíbrio entre liberdade e direção. Ao invés de depender da sorte ou da boa vontade de alguns profissionais, a empresa passa a contar com um sistema vivo, que incentiva a geração de ideias, testa soluções com agilidade, aprende com os erros e escala aquilo que funciona.

Para empresas que já possuem uma área de inovação, a ISO 56002 pode ser usada como espinha dorsal para fortalecer a estrutura existente, aumentar a credibilidade interna e ganhar apoio da alta liderança. Para aquelas que estão começando, é um excelente ponto de partida para construir uma base sólida, com clareza de papéis, processos e propósito.

No fim, o que a norma propõe é uma mudança de mentalidade: tratar a inovação como um processo gerencial, contínuo e estratégico. Em um mercado cada vez mais exigente e volátil, essa visão pode ser o diferencial entre empresas que apenas sobrevivem e aquelas que lideram a transformação do seu setor.